Klant besteedde €2000/maand aan advertenties met kleine resultaten. We verwijderden advertenties, maakten 5 wijzigingen aan site — verkopen × 3,4.
**Klant:** Sportvoeding online winkel
**Probleem:** Besteedt €2000/maand aan Google Ads & Facebook, maar weinig verkopen
Eigenaar Maksym belt:
"We besteden massa's aan advertenties. Verkeer is er, maar mensen kopen niet. Misschien advertenties verhogen?"
We keken. Advertentie-uitgaven: €2000/maand. Omzet: €8000/maand. ROI: 400%. Lijkt oké?
Maar. Nettowinst na kosten en advertenties: ~€1200/maand. Dat is weinig.
Ik vraag: "Wat als we advertenties verwijderen, site repareren, en organisch verkopen?"
"Zonder advertenties komt niemand!"
We stelden experiment voor: 1 maand zonder advertenties. Als het niet werkt — we brengen ze terug.
**Wat Was Mis Met Site**
**Probleem #1: Laadsnelheid**
Homepage laadde 8 seconden. Op mobiel — 12 seconden.
Waarom? Proteïne kan foto's bij 4-5 MB. Designer maakte het mooi, maar optimaliseerde niet.
Google zegt: elke seconde vertraging = -7% conversie.
12 seconden vertraging = -84% conversie. Betekent slechts 16% mensen wachten op laden.
**Wat we deden:**
- Comprimeerden alle foto's (4MB → 100-200KB)
- Voegden lazy loading toe (afbeeldingen laden alleen wanneer zichtbaar)
- Verbonden CDN (snelle contentlevering)
- Minimaliseerden CSS/JS
Resultaat: 1,9 seconden laden (was 8).
**Probleem #2: Onduidelijke Catalogus**
150 producten zonder structuur. Alle proteïnes in één hoop. Wil "proteïne voor spiergroei" vinden — scroll 10 minuten.
**Wat we deden:**
Maakten duidelijke structuur:
- Proteïnes (wei, caseïne, plant)
- Voor gewichtsverlies
- Voor spiergroei
- Vitamines
- Energiedranken
Filters: merk, prijs, smaak, gewicht.
Klant vindt wat nodig in 30 seconden.
**Probleem #3: Slechte Productbeschrijvingen**
Proteïne beschrijving:
"Hoogwaardige wei proteïne. 24g proteïne per portie. Smaak: chocolade."
Dat is het. Geen waarde. Waarom zou ik DEZE proteïne kopen, niet een andere?
**Wat we deden:**
Herschreven beschrijvingen. Voegden toe:
- Voor wie het is ("Perfect na workout voor spierherstel")
- Hoe te nemen ("1-2 porties per dag. Mix met 250ml water/melk")
- Samenstelling (gedetailleerd)
- Klant reviews
- FAQ ("Kunnen zwangere vrouwen?" "Is er lactose?")
Beschrijving van 3 regels groeide naar 200-300 woorden nuttige info.
**Probleem #4: Geen Vertrouwen**
Nieuwe site. Geen reviews. Geen sociaal bewijs.
Klant denkt: "Wat als het oplichting is? Betalen met kaart is eng."
**Wat we deden:**
- Voegden 30+ echte reviews toe (vroegen klanten)
- Foto reviews (klanten fotografeerden product)
- Merklogo's ("Officiële distributeur van Optimum Nutrition, MyProtein")
- Retourgarantie ("Bevalt niet — we betalen terug")
- Echte contacten (telefoon, Instagram, kantooradres)
Vertrouwen groeide. Mensen stopten met bang zijn te betalen.
**Probleem #5: Geen Onboarding voor Beginners**
50% klanten — beginners. Ze begrijpen sportvoeding niet. Zien catalogus met 150 onbegrijpelijke blikken — en vertrekken.
**Wat we deden:**
Voegden "Voor Beginners" pagina toe:
- Wat is proteïne en waarom je het nodig hebt
- Hoe proteïne te kiezen (voor gewichtsverlies / voor massa)
- Hoe te nemen
- FAQ
- Aanbevolen sets voor beginners
Nu komt beginner binnen → leest 5 minuten → begrijpt wat nodig → koopt.
**Resultaten Na 1 Maand (Zonder Advertenties!)**
**Was (met €2000/maand advertenties):**
- Bezoekers: 4000/maand (van advertenties)
- Conversie: 2%
- Verkopen: 80
- Omzet: €8000
- Nettowinst: ~€1200
**Werd (zonder advertenties):**
- Bezoekers: 1200/maand (organisch: Google, sociale media)
- Conversie: 8,5% (!)
- Verkopen: 102
- Omzet: €10.200
- Nettowinst: ~€4500 (geen advertentie-uitgaven!)
**+€2200 omzet en +€3300 winst**
Minder verkeer, maar meer verkopen. Waarom? Omdat conversie × 4,25.
**Na 3 Maanden:**
Site begon te ranken in Google voor organische zoekopdrachten:
- "koop proteïne kyiv"
- "sportvoeding oekraïne"
- "proteïne voor gewichtsverlies"
Organisch verkeer: 3500/maand (zonder advertenties).
Conversie: 8%.
Verkopen: 280.
Omzet: €28.000.
**× 3,5 van startniveau. Zonder advertenties.**
**Waarom Advertenties Niet Werkten**
Maksym besteedde €2000/maand aan advertenties, maar:
- Site laadde 8 seconden → 80% vertrok zonder wachten
- Slechte productbeschrijvingen → klanten begrepen niet wat te kopen
- Geen vertrouwen → bang te betalen
Het is als klanten per taxi naar winkel brengen met gesloten deuren. Klanten komen aan, maar kunnen niet naar binnen.
Eerst moet site repareren. Dan adverteren.
**Wanneer Advertenties Nodig Zijn**
We zeggen niet "advertenties zijn slecht". Advertenties werken, ALS:
- Site is snel
- Conversie is hoog (5%+)
- Vertrouwen bestaat (reviews, garanties)
- Duidelijke productbeschrijvingen
Maksym lanceerde nu advertenties weer. Maar al op geoptimaliseerde site met 8% conversie.
Resultaat: €1500 advertenties → €18.000 omzet. ROI: 1200%.
**Conclusie**
Meeste online winkel eigenaren denken: "Weinig verkopen → meer advertenties nodig".
Maar als conversie laag is — meer advertenties = meer verspild geld.
Eerst site repareren. Dan adverteren.
Maksym besteedde €2000/maand aan advertenties met ROI 400%. Nu besteedt €1500 met ROI 1200%. Drie keer efficiënter.
Wil hetzelfde? Schrijf — we voeren gratis site audit uit, tonen wat te repareren.
